Ренат Бикбулатов выступил на 5th MFO RUSSIA SUMMIT 2019
14 марта в Москве прошел профессиональный форум для участников рынка микрофинансов - 5th MFO RUSSIA SUMMIT 2019. Мероприятие было посвящено вопросам ведения бизнеса в сфере МФО, новейшим технологиям в этой области, анализу тенденций и построению стратегии развития в условиях ужесточающегося законодательства.
Доклады на форуме были посвящены очень разным темам: можно сказать, что сферу микрофинансовых организаций рассмотрели буквально со всех сторон. Выступления проходили по трем направлениям - “Бизнес”, “Технологии” и “Бухгалтерия”.
Соответствие нормативам ЦБ, диджитализацию работы МФО, работу с рейтингами и даже опыт опыт микрофинансирования в Индонезии, Румынии и Молдове обсудили на треке “Бизнес”.
По теме “Технологии”, помимо интересных выступлений, провели три мастер-класса. На них наглядно разбирали вопросы поискового продвижения МФО, использование видеокомпьютерной психодиагностики для оценки платежеспособности заемщика и процесс портфельного анализа рисков.
На сессии “Бухгалтерия” присутствовали представители ЦБ РФ, МинФина, ФНС. Прошли интересные дискуссии по темам расчета и признания резервов МФО, правильного оформления отчетности, принципам расчета НДС для МФО.
Председатель Правления КПК “Капитоль Кредит” Ренат Бикбулатов принял участие в форуме, а также выступил как один из спикеров по направлению “Бизнес”. В своем выступлении он осветил актуальный вопрос баланса интересов заемщика и кредитора. Ренат Бикбулатов рассказал о том, что неблагоприятным может стать смещение этого баланса в любую из сторон: дисбаланс как в сторону недобросовестного кредитора, который предлагает завышенные ставки и прибегает к услугам коллекторов, так и в сторону заемщика.
Государственное регулирование в сфере МФО постепенно уравновешивает обе стороны бизнес-процесса. Теперь заемщики чувствуют себя более защищенными, что благоприятно скажется на всем рынке: бизнес-модели, построенные на соблюдении интересов кредитора и заемщика, более успешны. Ренат Бикбулатов подробно разобрал все этапы взаимодействия при получении и обслуживании займа, а также при выходе клиента в дефолт, ведь на каждом из них необходимо учитывать интересы каждой из сторон и находить компромиссы.
Тенденция к соблюдению баланса интересов - одна из важнейших в сфере МФО на сегодняшний день. Только диалог “на равных” между кредитором и заемщиком сможет сделать отрасль абсолютно прозрачной, достойной доверия. КПК “Капитоль Кредит” стремится к соблюдению этого баланса: мы всегда прислушиваемся к своим клиентам, разрабатываем продукты с учетом их потребностей и готовы идти на компромисс в любых ситуациях, в том числе и при возникновении просрочек.
